Euroopa tarbijad hääletasid kõige usaldusväärsemaks autobrändiks Lexuse

Euroconsumersi organisatsioonid avalikustasid äsja iga-aastase sõidukite usaldusväärsuse ja tarbijate rahulolu uuringu, milles võrreldi omavahel 37 erinevat autobrändi. Uuringu tulemusena hääletasid Euroopa tarbijad kõige usaldusväärsemaks brändiks Lexuse, mis kogus rekordilised 97% punktidest.

Brändide usaldusväärsuse nimekirjas teenis Lexus esikoha välja juba teist aastat järjest. Lisaks valiti Lexuse mudelid NX 300h, IS 300h and CT 200h oma kategooriates (SUV ja pereauto) kümne kõige usaldusväärsema automudeli hulka.

Lexus Balticu juht Raigo Kaseorg ütles, et kuigi Lexus arendab pidevalt midagi uut, ei tehta seda kvaliteedi arvelt. "Lexuse valimine kõige usaldusväärsemaks brändiks juba teist aastat järjest ei ole mingi juhus. See on miski, mille nimel Lexus on juba aastakümneid tööd teinud. Sel aastal teenisid ka koguni kolm Lexuse hübriidmudelit usaldusväärsuse järgi välja koha esikümnes, andes seeläbi kinnitust Lexuse hübriidide kvaliteedile, vastupidavusele ja usaldusväärsusele," lausus ta.

Uuringus osales üle 43 000 tarbija Belgiast, Prantsusmaalt, Itaaliast, Portugalist ja Hispaaniast. Omavahel võrreldi 400 automudelit ja 37 brändi. Osalejatel tuli täita online-küsimustik, milles pidid nad välja tooma sõiduki vanuse, läbitud kilomeetrite arvu ja probleemid või rikked, mis on auto kasutusajal esinenud. Kõikide nende andmete tulemusena arvutati välja lõplik punktisumma.

Euroconsumers on organisatsioon, mis tegeleb tarbijate teavitamise, nende õiguste kaitse ja isikupärastatud teenuste edendamisega viies riigis: Belgias (Test-Aankoop / Test-Achats), Itaalias (Altroconsumo), Portugalis (DECOProteste), Hispaanias (OCU – Organisation of Consumers and Users) ja Brasiilias (Proteste). Sõidukite usaldusväärsuse ja tarbijate rahulolu uuring on sõltumatu kõikidest autobrändidest ning ei ole rahastatud ühegi brändi poolt.