„Zeekr“ atsitrenkia į realybę: masinis elektromobilių atšaukimas
Kinijos elektromobilių žvaigždė „Zeekr“, priklausanti „Geely“, pripažino, kad spartus augimas ir ambicingi pažadai negarantuoja nepriekaištingos kokybės. Gamintojas paskelbė apie didelį atšaukimą – daugiau nei 38 000 flagmano „Zeekr 001“ automobilių grįžta į servisus dėl gamybos defekto akumuliatoriaus elementuose, kuris blogiausiu atveju gali sukelti gaisrą.
Problemos epicentre – „Zeekr 001 WE“ versija su 86 kWh akumuliatoriumi. Paaiškėjo, kad 2021 m. liepos ir 2024 m. kovo mėnesiais pagaminti automobiliai yra techniškai pažeidžiami dėl defektuotų „Sunwoda“ tiektų elementų. Kinijos rinkos priežiūros institucijai pateikti dokumentai atskleidė, kad vidinių akumuliatoriaus komponentų kokybės svyravimai ilgainiui didino elektrinį pasipriešinimą, lėtino įkrovimą ir kėlė terminio nestabilumo riziką.
Dėmesį patraukė ne tik techninis gedimas, bet ir neįprastai viešas ginčas tarp gamintojo ir tiekėjo. Už akumuliatorių surinkimą atsakinga „Geely“ dukterinė įmonė „Vremt“ apkaltino „Sunwoda“ sutartinių įsipareigojimų pažeidimu ir pareikalavo šimtų milijonų dolerių kompensacijos. Iš pradžių „Zeekr“ bandė problemą spręsti tyliai, žiemos techninės priežiūros kampanijos metu, tačiau defekto rimtumas ir reguliuotojų spaudimas galiausiai privertė paskelbti oficialų atšaukimą.
Nepaisant šio smūgio, „Zeekr“ neparodė, kad prarado pasitikėjimą savo strategija. Gamintojas pabrėžė, kad naujesni modeliai, įskaitant Europos rinkai skirtus su 100 kWh akumuliatoriais, naudoja kito tiekėjo elementus ir nėra paveikti. Kinijoje „Zeekr“ skubiai pradėjo reklamuoti naują, pačių sukurtą „auksinį akumuliatorių“, kuris turėtų sumažinti priklausomybę nuo išorinių tiekėjų su abejotina kokybės kontrole.
Nuo kovo savininkai bus kviečiami nemokamai keisti akumuliatorius arba atlikti papildomus programinės ir techninės įrangos patikrinimus. Nors „Zeekr“ bando atšaukimą pateikti kaip rūpestį klientais, šis atvejis neišvengiamai kelia platesnį klausimą: kiek dar tokių gamybos nukrypimų slepiasi po blizgančiu Kinijos elektromobilių pramonės paviršiumi?
Iš profesionalios pusės – tai blaivus priminimas, kad net ambicingiausi prekių ženklai turi pripažinti: pažangiausia technologija yra tik tiek pat stipri, kiek silpniausia jos grandis.