Muutusid Transpordiameti teenindusbüroode lahtiolekuajad
jaak
01.08.2023
Alates 1. augustist 2023 alustavad Transpordiameti teenindusbürood ja infotelefon neljapäeviti klientide teenindamist kella 10-st senise kella 9 asemel. Muudel äripäevadel avatakse bürood nagu seni – alates kella 9-st.
Transpordiameti klienditeeninduse osakonna juhataja Kaie Rebane märgib, et klienditeenindus peab olema kvaliteetne, sõbralik ja kiire. „Klienditeenindajad peavad olema hästi koolitatud ja pädevad ning iga neljapäeva hommikul on neil enne klienditeenindusaega koolitused või infokoosolekud.“
Samuti pikeneb nüüd Saue ja Narva büroo töönädal viiepäevaseks. Enne olid need avatud vastavalt neli ja kolm päeva nädalas. Vaadata büroode lahtiolekuaegu saab siit https://transpordiamet.ee/teenindusburood
Oluline on teada, et sõidukite registreerimiseelne kontroll toimub ainult broneeringute alusel kõikides teenindusbüroodes üles Eesti. Aja saab broneerida siit https://broneering.transpordiamet.ee/
Transpordiametile on oluline klientide tagasiside. Alates 12. juulist saadetakse infotelefonile helistajatele tekstsõnumi tagasisideküsimustiku lingiga. Küsimustikule vastamine on vabatahtlik ning sõnumi saaja saab end soovi korral eemaldada küsimustiku saajate seast.
Transpordiameti e-teeninduses saab kiiresti ja mugavalt teha sõiduki ostu- ja müügi toiminguid, taotleda juhiluba, broneerida sõidu- ja teooriaeksami aegu ning teha teisi toiminguid. Iseteeninduste kohta saab lähemalt lugeda siit https://transpordiamet.ee/iseteenindused
Related Posts
31.01.2025
Tänavune talv ei ole autojuhte hellitanud, sest vahelduvad pluss- ja miinuskraadid mõjutavad auto korrasolekut oluliselt rohkem, kui näiteks ühtlaste miinuskraadidega talveilm. Käesolevaks nädalavahetuseks on taaskord oodata ilma külmenemist ja miinuskraade. Topauto teenindusjuht Dan Mustjatse selgitab, mida tuleks aktiivsel autojuhil sel talvel tähele panna, sest ennustuste kohaselt jääb ilm veel pikaks...
30.01.2025
Porsche Arktika keskuses Soomes saavutatud tulemus – 46 minutit järjestikust kontrollitud külglibisemist – ületas eelmist rekordi rohkem kui kahe ja poole kilomeetri võrra. Saavutuse taga on nii sõiduoskus ja spetsiaalsed rehvid, kui ka ekstreemne külm temperatuur, mis kokku tagasid optimaalsed tingimused.Rekordi püstitamise eest vastutas Porsche instruktor Jens Richter, kes hoidis...
30.01.2025
Liikluspolitsei korraldas Tallinnas reidi nutihoolikute püüdmiseks ning paari tunniga võeti roolist maha kümneid juhte. Kokku peatati 60 roolikeerajat, kel tuli jagada selgitusi selle kohta, miks neil põhitähelepanu sõitmise ajal hoopis mobiiltelefoniga rääkimisel või sõnumite kirjutamisel oli. Lisaks oli 10 inimest unustanud, et ajal kui auto liigub, peab ka turvavöö kinnitatud...
29.01.2025
Täna kell 7.13 sai häirekeskus teate liiklusõnnetusest Saare maakonnas Muhul vallas Kapi külas, kus Liiva-Nõmmküla tee 3. kilomeetril oli teelt välja sõitnud sõiduauto Honda CR-V. Õnnetuses hukkus sõiduautot juhtinud 62aastane mees. „Esialgsetel andmetel oli 62aastase mehe juhitud sõiduauto liikunud Nõmmkülast Liiva suunas ja teadmata põhjusel sõitnud teelt välja vastu puud....
29.01.2025
Eesti Liikluskindlustuse Fondi (LKF) statistika kohaselt toimus mullu Eestis 33 700 liikluskindlustuse juhtumit kogukahjuga 80 miljonit eurot. Lisaks põhjustati Eesti sõidukitega 2 400 liiklusõnnetust välismaal, mille kogukahju oli 10 miljonit eurot. LKFi tegevjuhi Mart Jesse sõnul juhtus Eestis eelmisel aastal liiklusõnnetusi küll kaks protsenti vähem kui üle-eelmisel aastal, kuid see...