Muutusid Transpordiameti teenindusbüroode lahtiolekuajad
jaak
01.08.2023
Alates 1. augustist 2023 alustavad Transpordiameti teenindusbürood ja infotelefon neljapäeviti klientide teenindamist kella 10-st senise kella 9 asemel. Muudel äripäevadel avatakse bürood nagu seni – alates kella 9-st.
Transpordiameti klienditeeninduse osakonna juhataja Kaie Rebane märgib, et klienditeenindus peab olema kvaliteetne, sõbralik ja kiire. „Klienditeenindajad peavad olema hästi koolitatud ja pädevad ning iga neljapäeva hommikul on neil enne klienditeenindusaega koolitused või infokoosolekud.“
Samuti pikeneb nüüd Saue ja Narva büroo töönädal viiepäevaseks. Enne olid need avatud vastavalt neli ja kolm päeva nädalas. Vaadata büroode lahtiolekuaegu saab siit https://transpordiamet.ee/teenindusburood
Oluline on teada, et sõidukite registreerimiseelne kontroll toimub ainult broneeringute alusel kõikides teenindusbüroodes üles Eesti. Aja saab broneerida siit https://broneering.transpordiamet.ee/
Transpordiametile on oluline klientide tagasiside. Alates 12. juulist saadetakse infotelefonile helistajatele tekstsõnumi tagasisideküsimustiku lingiga. Küsimustikule vastamine on vabatahtlik ning sõnumi saaja saab end soovi korral eemaldada küsimustiku saajate seast.
Transpordiameti e-teeninduses saab kiiresti ja mugavalt teha sõiduki ostu- ja müügi toiminguid, taotleda juhiluba, broneerida sõidu- ja teooriaeksami aegu ning teha teisi toiminguid. Iseteeninduste kohta saab lähemalt lugeda siit https://transpordiamet.ee/iseteenindused
Related Posts
18.09.2024
Jalakäijate eelistamisest kesklinnas võib täiesti aru saada. Kergliikujate kohapealt tekivad selles vaates tõsised kahtlused arvestades nende teadmisi liiklusseadusest ja liikluskultuurist. Ja nüüd siis selline lahendus Toompuiestee ja Paldiski maantee ristmikule! Ausalt öeldes ei suuda selle mõtte kõiki detaile tabada, ilmselt ei suuda seda enamik liiklejatest. Järsku tuleks enne ristmikku paigaldada...
18.09.2024
Video on kahjuks üsnagi udune, kuid lähemal uurimisel võib märgata üht tõuksile sarnanevat varju kihutamas ülekäiguraja poole. Teisalt jälle kiirustav BMW, kes idee poolest peaks andma teed. Seega, kes jääb toimunud avarii süüdlaseks?...
18.09.2024
Kas oled kunagi mõelnud, millised liiklusõnnetused on juhtunud sinu kodu lähedal või igapäevasel sõiduteel? Nüüd saad seda lihtsalt uurida tänu Eesti Liikluskindlustuse Fondi (LKF) värskelt uuendatud liikluskindlustuse juhtumite veebikaardile. See tööriist võimaldab vaadata liiklusõnnetusi asukoha, aja ja juhtumi olemuse järgi – ja seda kõike vaid mõne klikiga. Uuenenud veebikaart, mis...
18.09.2024
16. septembril Hannoveris toimunud IAA Transportation messil kuulutati Renault Master 2025. aasta Rahvusvahelise Aasta Kaubiku (IVOTY) konkursi võitjaks. Prestiižse tunnustuse andis üle ekspertidest koosnev žürii, kuhu kuulusid esindajad 25 Euroopa riigist. Žürii otsus oli ühehäälne, rõhutades, et uus Renault Master paistis silma täiesti uue disaini ja kõrgetasemelise tehnoloogiaga. Olulised aspektid,...
18.09.2024
Lugu toimus kusagil Siberis. UAZ-452, ehk rahvakeeli "Buhanka" sooritas keelatud kohas möödasõitu ja ilmselt oleks ka tagasi reastuda suutnud, kuid pidurdamisel sattus masin libisemisse ja edasi juba külg ees vastutulevasse veoautosse. Buhankas viibinud kaheksast reisijast viis said kohapeal surma, ülejäänud viidi kriitilises seisus haiglasse. Vot nii on keelatud kohas mööda...