Jeep Yazılım Güncellemesi Hibrit Wrangler Sahiplerini Yolda Bıraktı
Amerikan Jeep Wrangler 4xe plug-in hibrit sahipleri bu hafta beklenmedik bir durumla karşılaştı. Resmi bir yazılım güncellemesinin ardından bazı araçlar adeta teknolojinin izne çıktığını ilan edercesine hareket etmeyi reddetti.
Jeep’in ana şirketi Stellantis, Amerika Birleşik Devletleri genelinde Uconnect multimedya sistemi için yeni bir yazılım paketi yayınladı. Amaç bağlantı kalitesini ve kullanım kolaylığını artırmaktı. Ancak sonuç tam tersi oldu. Forumlar ve sosyal medya, güncellemenin yalnızca ekranı değil aracın temel işlevlerini de devre dışı bırakan sistem hatalarına yol açtığına dair şikayetlerle doldu.
Bazı sürücüler, arızaların yolculuk sırasında, hatta otoyol hızlarında ortaya çıktığını belirtti. Gösterge panelinde uyarı ışıkları bir anda yanıp sönerken, motor yönetim sistemi devre dışı kaldı ve araç durdu.
İlk raporlar, güncelleme paketinin uzaktan eksik veya yeterli doğrulama olmadan gönderilmiş olabileceğine işaret ediyor. Jeep yetkilileri müşterilere güncellemeyi yüklememelerini tavsiye etti, ancak birçok kullanıcı araçlarının bu işlemi otomatik olarak ve onay almadan gerçekleştirdiğini söyledi.
Şirket hızla bir düzeltme yayınladı ve yeni sürümün sorunu çözeceğini açıkladı. Güncellenmiş yazılım şu anda dağıtılıyor.