Софтуерен ъпдейт остави хибридните Jeep Wrangler блокирани
Собствениците на американския Jeep Wrangler 4xe plug-in хибрид изпаднаха в неловка ситуация тази седмица. След официален софтуерен ъпдейт няколко автомобила просто отказаха да потеглят, сякаш технологията е решила да си вземе неочаквана почивка.
Stellantis, компанията-майка на Jeep, пусна нов софтуерен пакет за инфотейнмънт системата Uconnect в цялата САЩ. Целта беше да се подобрят свързаността и удобството при ползване. Резултатът обаче се оказа обратен. Форуми и социални мрежи бързо се напълниха с оплаквания, че ъпдейтът е предизвикал системни грешки, които парализирали не само дисплея, но и основните функции на автомобила.
Някои шофьори съобщават, че проблемите са се появили по време на движение, дори с магистрална скорост. Контролните лампи на таблото светвали като коледна елха, системата за управление на двигателя отказвала и колата спирала напълно.
Първоначалните данни сочат, че пакетът с ъпдейта може да е бил изпратен по въздуха непълен или без достатъчна проверка. Представители на Jeep призоваха клиентите да не го инсталират, но много собственици твърдят, че автомобилите им са извършили ъпдейта автоматично, без да поискат съгласие.
Компанията реагира бързо и пусна коригирана версия, като обеща, че тя ще реши проблема. Актуализираният софтуер вече се разпространява.
