Jeepi tarkvarauuendus muutis hübriid-Wranglerid liikumatuks

Ameerika Jeep Wrangler 4xe omanikud avastasid end ootamatust olukorrast. Pärast tootja ametlikku tarkvarauuendust muutusid mitmed autod sisuliselt kasutuskõlbmatuks, justkui oleks tehnika otsustanud iseseisvalt puhkusele jääda.

Stellantis saatis USA Jeepi klientidele välja uue Uconnect-multimeediasüsteemi tarkvarapaki, mis pidi parandama ühenduvust ja kasutusmugavust. Tulemus osutus aga vastupidiseks. Foorumid ja sotsiaalmeedia täitusid kaebustega, mille järgi uuendus põhjustas süsteemivigu, mis halvasid mitte ainult ekraani, vaid ka sõiduki põhisüsteeme.

Mõned juhid kirjeldasid, et rikked tekkisid sõidu ajal ning isegi maanteekiirusel. Auto viskas armatuurlauale hoiatustulede paraadi, seejärel suri mootori juhtimine ja masin jäi seisma.

Esialgsete andmete järgi saadeti tarkvarapakett üle võrgu poolikult või puuduliku kontrolliga. Jeepi esindajad palusid klientidel uuenduse installimisest hoiduda, ent mitmed kasutajad väitsid, et süsteem paigaldas uuenduse automaatselt, ilma nõusolekut küsimata.

Ettevõte reageeris kiiresti ja avaldas paranduse, mis peaks probleemid lahendama. Parandatud versiooni levitamine juba käib.