Kohus keelas Teslal kasutada sõna autopiloot, California tõmbas turundusele pidurit

Tesla sai Californias valusa, kuid paljude meelest ammu oodatud õppetunni. Osariigi kohus keelas ettevõttel kasutada oma autode kirjeldustes termineid Autopilot ja Full Self Driving, sest need jätavad tarbijale eksitava mulje auto tegelikest võimetest. Otsus sunnib Teslat oma sõnakasutust kiiresti muutma, vastasel juhul peatub müük USA suurimal elektriautode turul.

California transpordiameti esitatud hagi viis otsuseni, mille järgi Tesla ei tohi enam reklaamida oma juhiabisüsteeme sõnadega, mis viitavad täielikule autonoomiale. Wall Street Journali andmetel andis kohus ettevõttele 90 päeva, et viia turundusmaterjalid kooskõlla otsusega. Kui Tesla seda ei tee, peatub müük terves osariigis.

Regulaator leidis, et Tesla kasutas alates 2022. aastast terminoloogiat, mis lõi ostjatele vale ettekujutuse. Autod ei suuda iseseisvalt liigelda ilma juhi pideva sekkumiseta, kuid nimed Autopilot ja Full Self Driving vihjasid vastupidisele.

Tesla advokaadid rõhutasid, et ettevõte selgitas alati süsteemide piire. Vastavad märkused ilmusid nii kodulehel, auto multimeediasüsteemis kui ka kasutusjuhendites. Juhi kohustus hoida käed roolil ja tähelepanu teel on Tesla sõnul selgelt kirjas.

Kohus ei pidanud seda piisavaks. Otsus lähtus seisukohast, et reklaami põhikeel loob esmase mulje ning täpsustused peenes kirjas ei paranda eksitavat sõnumit. Seetõttu kuulutas kohus välja 30 päevaks müügikeelu, mille rakendamine lükati transpordiameti nõusolekul 90 päeva võrra edasi.

Tesla nimetas otsust tarbijate õiguste kaitseks valdkonnas, kus ettevõtte väitel tegelikult keegi ei kaevanud. Samas lubas firma teha vajalikud muudatused vältimaks müügiseisakut Californias. Sisuliselt tähendab see, et Tesla peab loobuma sõnadest, mis kujundasid aastaid ettevõtte tehnoloogilist kuvandit.

Tundub, et ametnikud ja kohtud ei vaata enam läbi sõrmede turundusele, mis jookseb tehnoloogiast ette. Kui Tesla ehitas oma narratiivi lubadusele peaaegu autonoomsest tulevikust, siis regulaatorid nõuavad nüüd täpseid sõnu ja kainemat pilti. See ei peata arengut, kuid sunnib kogu tööstust rääkima vähem unistustest ja rohkem tegelikkusest.