Здравый смысл победил: BMW отказалась от платной подписки на подогрев сидений

Компания BMW пересмотрела подход к так называемым “функциям по требованию”, в перечень которых в 2022 году включили подогрев сидений. Такое желание производителя заработать на том, что все предыдущие годы предлагалось с конвейера, спровоцировало неординарную реакцию клиентов. По мнению большинства BMW дважды брала деньги за одну и ту же функцию.

Таким образом, спустя год баварцы приняли решение отказаться от спорной опции. Комментируя его, член совета директоров BMW по продажам и маркетингу Питер Нота заявил, что в будущем подогрев сидений в машинах бренда будет либо с конвейера, либо его не будет вовсе.

Вместо этого компания сосредоточится на программном обеспечении и сервисных продуктах, которые владельцы смогут добавлять после приобретения автомобиля. По словам топ-менеджера, особенно популярны ассистенты водителя и системы помощи при парковке. Кроме того, это не вызывает негативной реакции у клиентов.