Muutusid Transpordiameti teenindusbüroode lahtiolekuajad
jaak
01.08.2023
Alates 1. augustist 2023 alustavad Transpordiameti teenindusbürood ja infotelefon neljapäeviti klientide teenindamist kella 10-st senise kella 9 asemel. Muudel äripäevadel avatakse bürood nagu seni – alates kella 9-st.
Transpordiameti klienditeeninduse osakonna juhataja Kaie Rebane märgib, et klienditeenindus peab olema kvaliteetne, sõbralik ja kiire. „Klienditeenindajad peavad olema hästi koolitatud ja pädevad ning iga neljapäeva hommikul on neil enne klienditeenindusaega koolitused või infokoosolekud.“
Samuti pikeneb nüüd Saue ja Narva büroo töönädal viiepäevaseks. Enne olid need avatud vastavalt neli ja kolm päeva nädalas. Vaadata büroode lahtiolekuaegu saab siit https://transpordiamet.ee/teenindusburood
Oluline on teada, et sõidukite registreerimiseelne kontroll toimub ainult broneeringute alusel kõikides teenindusbüroodes üles Eesti. Aja saab broneerida siit https://broneering.transpordiamet.ee/
Transpordiametile on oluline klientide tagasiside. Alates 12. juulist saadetakse infotelefonile helistajatele tekstsõnumi tagasisideküsimustiku lingiga. Küsimustikule vastamine on vabatahtlik ning sõnumi saaja saab end soovi korral eemaldada küsimustiku saajate seast.
Transpordiameti e-teeninduses saab kiiresti ja mugavalt teha sõiduki ostu- ja müügi toiminguid, taotleda juhiluba, broneerida sõidu- ja teooriaeksami aegu ning teha teisi toiminguid. Iseteeninduste kohta saab lähemalt lugeda siit https://transpordiamet.ee/iseteenindused
Related Posts
19.09.2024
Jaanuarist alates pidevalt kasvanud uute sõiduautode müük Euroopa Liidus jõudis juulis tasakaalu ning augustis langes järsult. Kui juulis püsis uute sõiduautode müük EL riikides eelmise aasta sama kuu tasemel, siis augustis müüdi Euroopa Liidus kokku 643 637 uut sõiduautot, mis on koguni 18,3% vähem kui möödunud aasta augustis. Kogu aasta...
19.09.2024
Renault Master võitis aasta kaubiku auhinna. Enne auhinna üleandmist vestlesime Heinz-Jürgen Löw-iga, kes veebruaris 2022 määrati Renault Groupi kergete tarbesõidukite asepresidendiks. Küsimus: Mis teeb Renault Masteri tarbesõidukite seas nii populaarseks? Heinz-Jürgen Löw: See on hea küsimus! Võib-olla on see ideaalne kombinatsioon kõigest, mida üks tööauto vajab – robustne tööloom, mitte...
19.09.2024
Kui alguses võis tunduda, et daam ei soovinud arvet maksta ja üritas pakutavast teenusest poole pealt loobuda, siis tegelik põhjus oli hoopis taksojuhi terviserike. Kui sõitja nägi rooli taga kokku vajuvat, haaras teda paanika ning selle tagajärjel avaski ta auto ukse ja hüppas välja. Mõlemad vajasid haiglaravi....
18.09.2024
Jalakäijate eelistamisest kesklinnas võib täiesti aru saada. Kergliikujate kohapealt tekivad selles vaates tõsised kahtlused arvestades nende teadmisi liiklusseadusest ja liikluskultuurist. Ja nüüd siis selline lahendus Toompuiestee ja Paldiski maantee ristmikule! Ausalt öeldes ei suuda selle mõtte kõiki detaile tabada, ilmselt ei suuda seda enamik liiklejatest. Järsku tuleks enne ristmikku paigaldada...
18.09.2024
Video on kahjuks üsnagi udune, kuid lähemal uurimisel võib märgata üht tõuksile sarnanevat varju kihutamas ülekäiguraja poole. Teisalt jälle kiirustav BMW, kes idee poolest peaks andma teed. Seega, kes jääb toimunud avarii süüdlaseks?...