Digipööre neljarattaliste maailmas: Transpordiamet avas sõidukite registreerimise uue ajajärgu

Transpordiamet astus suure sammu tulevikku, tuues turule innovaatilise e-teenuse, mis võimaldab sõidukite registreerimist teha digitaalselt: kiiresti, mugavalt ja kontaktivabalt. See on esimene omataoline lahendus kogu Euroopas ning taolist süsteemi pole seni nähtud isegi globaalsel tasandil.

Värske digiteenus muudab senise paberi- ja järjekorramajanduse minevikuks. Esimeses etapis saavad uut süsteemi katsetada ja kasutada tunnustatud automüüjad, kellega koos lihvitakse teenus järgmise kahe kuu jooksul täiuslikuks. Alles siis avatakse e-registritee ka kõikidele Eesti autoomanikele ja -ostjatele.

„Tahame, et meie kliendid saaksid kodust või töölt lahkumata kiirelt ja mugavalt teha olulisemad toimingud läbi e-teeninduse. Sellega säästes oma isiklikku või ettevõtte aega ja raha. Ühtlasi on suurem osa e-teeninduses pakutavatest teenustest ka klientidele soodsamad väiksema riigilõivu näol kui toimingut teenindusbüroos tehes,“ lausus liiklusteenistuse direktor Joel Jesse.

Digiregistreerimisel saab klient edaspidi registreerida oma kasutatud sõiduauto või väikekaubiku kodust lahkumata ning registreerimismärk ja -tunnistus saadetakse kliendile postiga. Oluline rõhk on siin kindlasti turvalisusel.

„Tegemist on keskkonnaga, kus kasutame lisaks DriveX fotorakendust, millega klient saab teha sõidukist vajalikud pildid. Fotorakendus töötab ainult Eesti Vabariigi territooriumil. Ühtlasi on järgnevatel aastatel plaanis antud teenust veelgi edasi arendada,“ lisas Jesse. 

Jesse sõnul on Eestis kasutusele võetav digiregistreerimine maailma mõistes innovaatiline, kuna teadaolevalt pole üheski teises riigis sellist e-teenust kasutuses.

Transpordiameti e-teenuste tarbimise osakaal on igal aastal pidevalt kasvanud. 2024. aastal eelistasid 87% meie klientidest kasutada e-teenindust, kui nende valitud teenus oli kättesaadav elektroonselt. Võrdluseks oli veel 2018. aastal e-teeninduses tehtud toimingute osakaal 64%. See näitab, et järjest enam eelistavad Transpordiameti kliendid e-teenindust tavapärasele teenindusbüroo visiidile. Füüsiliste klientide arv teenindusbüroos on viimase 10 aastaga vähenenud peaaegu kaks korda, 585 000-lt 278 000-le 2024. aastal.