Viru bussiterminal avati 7. mail 2004

Viru bussiterminali tänase seisuga terminali ca 1/3 kesklinna läbivast ühistranspordiliiklusest. Tööpäeviti väljub terminalist 800 reisi ja tipptundidel 55 autobussi tunnis. Aastal 2018 kasutas terminalis igapäevaselt ühistransporti keskmiselt 6700 sõitjat.

Aastal 2018 toimus bussiterminali lae renoveerimine summas 626 tuh eurot, millest 166,7 tuh finantseeris Viru Keskus. Renoveeriti terminali ripplagi koos üleminekuga LED valgustitele, uuendati kõik seinapinnad ning värviti kandepostid. IT valdkonnas alustati terminali peatuste infotabloode üleviimist LED monitoridele.

Viru keskuse autobussiterminalis on ametis neli operatiivkorraldajat. Operatiivkorraldajate ülesandeks on elektroonilise juhtimissüsteemi abil jälgida ühistranspordiliiklust terminalis ja ümberkaudsetel tänavatel ning vajadusel sekkuda liiklusohutuse tagamiseks või käivitada eriolukord pommiähvarduse, tulekahju, ummikute või avariide korral. Eriolukorra puhul antakse sõitjatele info terminali sulgemise ja busside ümbersuunamise kohta. Bussiterminal avatakse hommikul kell 05:00 ja suletakse õhtul kell 24:00.