“Marketplace’i efekt”: kuidas platvormimajandus rebib Euroopa logistika vanad raamid tükkideks

Digiplatvormide pealetung on jõudnud ka logistikasse. Kui veel hiljuti käisid veod läbi telefonikõnede, meilivestluste ja käsitsi kokkulepitud tingimuste, siis nüüd surub “marketplace’i efekt” peale hoopis teise loogika: pakkumine ja nõudlus kohtuvad otse ning reaalajas.

Euroopa logistika on olnud killustatud: iga riik oma reeglite, vahendajate ja ajakulukate protseduuridega. Just siin pakuvad digitaalsed platvormid uut lähenemist: vähem vahemehi, rohkem läbipaistvust ja kiiremad otsused. Sama mudel, mis muutis turismi (Airbnb) ja linnatransporti (Uber), pressib nüüd uksest sisse kauba liigutamise sektorisse.

Platvorm lubab teha minutitega seda, mis varem venis päevade pikkuseks. Ettevõte tellib teenuse, saab kohe info kulude, marsruudi ja ajakava kohta ning näeb protsessi algusest lõpuni. Vähem vahetalitajaid tähendab ka väiksemat hinnalisa. Kõlab justkui paratamatu areng, aga ühtlasi ka järjekordne samm selles suunas, kus “vahendaja” ei kao, vaid kolib lihtsalt äppi.

Eriti märgatav on muutus autoäris, kus sõidukite liigutamine on igapäevane vajadus. Platvormide abil saavad tootjad, edasimüüjad või liisingfirmad korraldada veod peaaegu kohe, ilma tavapärase veniva koordineerimiseta. Nii vähemalt väidetakse.

Turunduslikult kõlab see kõik kui logistika imerohi: kiirem, odavam, läbipaistvam. Kuid sellega kaasnevad ka uued riskid. Kuidas tagada teenuse kvaliteet, kui igaüks võib platvormile juhina registreeruda? Kuidas hoida töötingimused ja vastutus läbipaistvana? Ning mis saab siis, kui ettevõte muutub liiga domineerivaks turuväravaks?

“Marketplace’i efekt” ei ole lihtsalt digitaalne tööriist, vaid nihe kogu sektori toimimises. Traditsiooniline logistika, mis seni toetus usaldusele ja isiklikele sidemetele, kaob samm-sammult platvormide anonüümsesse ökosüsteemi. See võib muuta asjad kiiremaks ja odavamaks aga ka kaugemaks, kontrollitumaks ja veelgi sõltuvamaks algoritmidest. Ja Prantsusmaal toob see, nagu iga uuendus, peagi kaasa hulga streike.