Tesla interzisă să mai folosească Autopilot în California
Tesla a primit o lecție dură și, pentru mulți, mult așteptată în California. Un tribunal de stat a interzis companiei să mai folosească termenii Autopilot și Full Self Driving în descrierile vehiculelor, considerând că induc consumatorii în eroare cu privire la capabilitățile reale ale mașinilor. Decizia obligă Tesla să-și schimbe rapid limbajul sau riscă suspendarea vânzărilor pe cea mai mare piață de mașini electrice din Statele Unite.
Procesul, intentat de Departamentul pentru Vehicule Motorizate din California, s-a încheiat cu o hotărâre clară: Tesla nu mai are voie să-și promoveze sistemele de asistență la condus folosind termeni care sugerează autonomie completă. Potrivit Wall Street Journal, instanța a acordat companiei 90 de zile pentru a-și alinia materialele de marketing la noile cerințe. Dacă nu se conformează, Tesla riscă interzicerea vânzărilor în tot statul.
Autoritățile au concluzionat că, încă din 2022, Tesla s-a bazat pe o terminologie care a creat o percepție falsă în rândul cumpărătorilor. Mașinile nu pot funcționa independent, fără supravegherea constantă a șoferului, însă denumirile Autopilot și Full Self Driving sugerau exact contrariul.
Avocații Tesla au susținut că firma a explicat mereu limitele sistemelor sale. Avertismentele apăreau pe site, în sistemul multimedia al mașinii și în manualele de utilizare. Obligația ca șoferii să țină mâinile pe volan și să fie atenți la drum era, spun ei, clar menționată.
Instanța nu s-a lăsat convinsă. Argumentul central: limbajul de marketing creează prima impresie, iar notele de subsol nu pot anula un mesaj principal înșelător. Drept urmare, tribunalul a dispus o interdicție de vânzare de 30 de zile, aplicarea fiind amânată cu 90 de zile în urma unui acord cu autoritatea de transport.
Tesla a descris decizia ca pe o măsură de protecție a consumatorilor, într-un domeniu unde, din perspectiva companiei, nu au existat plângeri reale. Totodată, a promis că va face modificările necesare pentru a evita blocarea vânzărilor în California. Practic, asta înseamnă renunțarea la cuvinte care au definit imaginea tehnologică a Tesla ani la rând.
Se pare că autoritățile și instanțele nu mai sunt dispuse să tolereze marketingul care o ia înaintea tehnologiei. Tesla și-a construit povestea pe promisiunea unui viitor aproape autonom. Acum, autoritățile cer un limbaj mai precis și o imagine mai realistă. Progresul nu se oprește, dar întreaga industrie e forțată să vorbească mai puțin despre vise și mai mult despre realitate.
