Tesla dostala v Kalifornii stopku na Autopilot

Celý případ rozjel kalifornský úřad pro motorová vozidla, který Teslu zažaloval kvůli zavádějící reklamě. Soud rozhodl, že automobilka už nesmí propagovat své asistenční systémy slovy, která naznačují plnou autonomii. Podle Wall Street Journal dostala Tesla 90 dní na to, aby upravila všechny marketingové materiály. Pokud to nestihne, čeká ji zákaz prodeje v celém státě.

Regulátoři dospěli k závěru, že už od roku 2022 Tesla používá terminologii, která v zákaznících vyvolává falešný dojem. Auta totiž bez neustálého dohledu řidiče jezdit neumí, přesto názvy Autopilot a Full Self Driving sugerovaly opak.

Právníci Tesly argumentovali, že firma vždy jasně vysvětlovala limity svých systémů. Upozornění se objevovala na webu, v infotainmentu i v manuálech. Povinnost držet ruce na volantu a dávat pozor na silnici prý byla zřetelně uvedena.

Soud ale tyto výmluvy neakceptoval. Podle něj rozhoduje hlavně první dojem z reklamy a drobná písmena v podmínkách klamavý dojem nesmažou. Výsledkem je třicetidenní zákaz prodeje, jehož platnost byla po dohodě s úřady odložena o 90 dní.

Tesla rozsudek označila za ochranu spotřebitelů v oblasti, kde podle ní žádné skutečné stížnosti zákazníků neexistují. Zároveň slíbila, že marketing upraví, aby se vyhnula stopce v Kalifornii. Prakticky to znamená, že se bude muset vzdát slov, která roky budovala její technologickou image.

Je zjevné, že regulátoři i soudy už nehodlají tolerovat marketing, který předbíhá realitu. Tesla postavila svůj příběh na slibu téměř autonomní budoucnosti, ale úřady teď chtějí přesnější jazyk a střízlivější obrázek. Pokrok se nezastaví, ale celý obor je tlačen k tomu, aby mluvil méně o snech a více o skutečnosti.